Optimale Ersatzteilversorgung für eine maximale Betriebszeit

Alle unsere Ersatzteil- und Serviceangebote basieren auf hochwertigen Ersatzteilen, kurzfristigen Lieferungen und unserer Unterstützung als Ihr verlässlicher Partner. Zudem bieten wir neben einer optimierten Ersatzteil-Erstausstattung individuell zugeschnittene Verträge sowie Rahmenvereinbarungen, welche eine rechtzeitige Lieferung der Teile im Lager sicherstellt.

Der Service erfüllt die Anforderungen des Qualitätsmanagements gemäß der DIN EN ISO 9001.


Ihre Vorteile auf einen Blick

Ersatzteillieferung

Sie können Ersatzteile schnell und bequem bestellen – ob via Internet (DirectSpare), E-Mail, Fax oder Telefon. Haben wir die Ersatzteile auf Lager, dauert die Lieferung innerhalb Europas zwei Tage.

DirectSpare Bestellungen

Nutzen Sie unser webbasiertes Bestellsystem rund um die Uhr und 7 Tage in der Woche – um die Verfügbarkeit zu prüfen, Preisinformationen einzuholen und zu bestellen

Reparatur und Austausch

Für beschädigte Teile bieten wir Reparatur- und Austauschverträge sowie einen Teile-Austauschservice an. Defekte Teile können Sie durch Bestellung von Neuteilen aus unserem Lager ersetzen. Im Rahmen dieses Programms erhalten Sie einen Preisnachlass zum Listenpreis.

Rahmenverträge

Zur verbesserten Ersatzteilversorgung kann auch eine Rahmenvereinbarung abgeschlossen werden. Dabei liefern wir die vereinbarten Teile zu festgelegten Zeiten und Preisen. Für größere Bestellvolumina sind attraktive Rabatte erhältlich; auch Substitutionen werden abgedeckt.

Ersatzteil-Flatrate

Das komplette Spektrum von Ersatz- sowie Verschleißteilen erhalten Sie mit unserem Pauschalvertrag zum Festpreis. Der Vertrag ermöglicht Ihnen Fixpreise für einen bestimmten Anlagengebrauch über einen definierten Zeitraum – und deckt auch die vertraglich vereinbarten Lieferzeiten ab.